Support

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-24

Brauchst du Hilfe mit TideCatch? Schreib uns an candy66861@gmail.com. Bei Fragen zu einer Vorhersage gib bitte dein iPhone-Modell, die iOS-Version und die Station an.

Die Zeiten weichen von einer anderen App oder Tabelle um einige Minuten ab

Verschiedene Quellen nutzen unterschiedliche harmonische Konstanten, Rundungen und Bezugsstationen; Abweichungen von einigen Minuten oder Zentimetern sind normal. Jede Stationsseite zeigt Datenquelle, Bezugsniveau und die von uns gemessene Genauigkeit gegenüber den amtlichen Vorhersagen.

Eine Gezeit scheint falsch zu sein

Öffne die Station, tippe auf „Stationsinfo“ und dann auf „Ungenauigkeit melden“. Wähle Datum und Art des Problems. Wir prüfen jede Meldung bei der nächsten Aktualisierung der Gezeitendaten. Gesendet werden nur Station, Datum, Art und deine Notiz – nie dein Standort.

Funktioniert die App offline?

Ja. Gezeiten, Kalender, Widgets, Erinnerungen und dein Fangbuch funktionieren ohne Verbindung.

Umzug auf ein neues iPhone

Kostenlos: Einstellungen → Backup & Wiederherstellung → Backup-Datei exportieren und die Datei auf dem neuen iPhone öffnen. Pro: iCloud-Synchronisierung auf beiden Geräten mit demselben Apple Account aktivieren.

Pro wiederherstellen

Einstellungen → Käufe wiederherstellen. Pro ist ein Einmalkauf und gilt für deine Familienfreigabe.

Abdeckung

TideCatch enthält Gezeitenstationen in den USA, in Japan und in Korea. Für andere Länder gibt es derzeit keine Stationen.

Widgets werden nicht aktualisiert

Öffne TideCatch nach der Installation oder nach einem Stationswechsel einmal. iOS begrenzt, wie oft Widgets aktualisiert werden; der Countdown läuft trotzdem von selbst weiter.

Statistik ausschalten und Daten löschen

Einstellungen → Anonyme Statistik schaltet die Nutzungsstatistik aus. Wenn du die App löschst, werden alle Daten auf deinem Gerät gelöscht. Für die Löschung der Statistik auf dem Server sende uns die Installations-ID aus den Einstellungen.