고객 지원
TideCatch 관련 문의는 candy66861@gmail.com로 보내 주세요. 물때 예측에 관한 문의라면 iPhone 모델, iOS 버전, 관측소를 함께 알려 주세요.
다른 앱이나 물때표와 몇 분 차이가 나요
출처마다 사용하는 조화상수, 반올림 방식, 기준 관측소가 달라 몇 분, 몇 센티미터 차이는 정상입니다. 각 관측소 페이지에 데이터 출처, 기준면, 공식 예보와 비교한 정확도를 표시합니다.
물때가 틀린 것 같아요
관측소를 열고 「관측소 정보」 → 「부정확 신고」를 누른 뒤 날짜와 문제 유형을 선택하세요. 물때 데이터를 갱신할 때마다 모든 신고를 확인합니다. 관측소, 날짜, 유형, 메모만 전송되며 위치는 전송되지 않습니다.
오프라인에서도 되나요?
네. 물때, 달력, 위젯, 알림, 조과 기록 모두 인터넷 없이 사용할 수 있습니다.
새 iPhone으로 옮기기
무료: 설정 → 백업 및 복원 → 백업 파일 내보내기 후 새 iPhone에서 그 파일을 여세요. Pro: 두 기기에서 같은 Apple 계정으로 iCloud 동기화를 켜세요.
Pro 복원
설정 → 구매 복원. Pro는 1회 구매이며 가족 공유 구성원도 사용할 수 있습니다.
물때식(7물때식 / 8물때식)
설정 → 물때식에서 기본값을 7물때식(서해) 또는 8물때식(남해)으로 고를 수 있고, 관측소마다 따로 설정할 수도 있습니다. 매일 4번의 만조·간조 시각과 높이(cm), 조차, 물흐름 세기를 함께 보여 줍니다.
위젯이 갱신되지 않아요
설치 후나 관측소를 바꾼 뒤 TideCatch를 한 번 열어 주세요. iOS가 위젯 갱신 횟수를 제한하지만 카운트다운은 자동으로 흘러갑니다.
통계 끄기와 데이터 삭제
설정 → 익명 사용 통계에서 끌 수 있습니다. 앱을 삭제하면 기기의 모든 데이터가 삭제됩니다. 서버의 통계 삭제를 원하시면 설정에 표시된 설치 ID를 보내 주세요.